Riktig del. Raskere avklart.

Energain hjelper deg å identifisere og bestille riktige SHANTUI-deler til elektriske og dieseldrevne maskiner.

Mer presis informasjon. Mindre feilbestilling.

Vi bruker maskinens identitet og dokumentasjon som utgangspunkt før delen bestilles.

Originale deler

Originale SHANTUI-reservedeler og komponenter til det elektriske og dieseldrevne sortimentet.

Identifisering

Modell, serienummer, delenummer, bilde og plassering brukes for å finne riktig komponent.

Elektriske komponenter

Forespørsler på komponenter til batteri, lading, elektrisk drivlinje og styringssystemer avklares individuelt.

Leveringsavklaring

Tilgjengelighet og forventet levering avklares når korrekt del er identifisert.

Fra maskindata til riktig del

En tydelig forespørsel reduserer risikoen for feil del og unødvendig ventetid.

Send identiteten

Oppgi maskinmodell og serienummer. Legg til delenummer hvis det er kjent.

Beskriv delen

Forklar hvor delen sitter og hva som har skjedd. Ettersend gjerne tydelige bilder.

Vi avklarer bestillingen

Du får tilbakemelding når del, tilgjengelighet og videre bestilling er avklart.

Før du bestiller reservedeler

Gå til deleskjema →
Hvilke opplysninger trenger dere for å finne riktig del?

Maskinmodell og serienummer er det viktigste. Legg gjerne ved delenummer, bilde, mål eller en kort beskrivelse av hvor delen sitter.

Leverer dere originale SHANTUI-deler?

Vi hjelper med identifisering og bestilling av originale SHANTUI-reservedeler og komponenter til det elektriske og dieseldrevne sortimentet.

Hvor lang er leveringstiden?

Leveringstiden avhenger av hvilken del det gjelder og tilgjengelighet. Du får informasjon om forventet levering når delen er identifisert og forespørselen er avklart.

Kan jeg sende bilder av delen?

Ja. Send først skjemaet, og ettersend bilder til contact@energain.no. Merk e-posten med maskinmodell og serienummer.

Kan dere finne deler uten delenummer?

Ofte kan modell, serienummer, bilde og beskrivelse være nok til å starte identifiseringen. Vi sier fra dersom vi trenger mer dokumentasjon.

Finn riktig del på første forsøk

Modell og serienummer gjør det enklere å identifisere korrekt komponent. Du kan ettersende bilder til contact@energain.no.

Ved innsending godtar du at Energain behandler opplysningene for å besvare henvendelsen. Les personvernerklæringen.